1. Vertragspartner
Dein Vertragspartner ist stets der in der Buchungsbestätigung genannte Eigentümer oder Vermieter der Unterkunft.
Die Immobilien Service Fehmarn UG (haftungsbeschränkt), handelnd unter der Bezeichnung „HEY FEHMARN“, tritt ausschließlich als Vermittlerin der Unterkunft auf.
2. Vertragsabschluss
Mit deiner Buchung gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab.
Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung zustande.
3. Leistungen und Ausstattung
Der Eigentümer stellt dir die gebuchte Ferienunterkunft für den in der Buchungsbestätigung angegebenen Zeitraum zur Verfügung.
Art, Umfang und Ausstattung der Unterkunft ergeben sich grundsätzlich aus der Objektbeschreibung und der Buchungsbestätigung.
Geringfügige Abweichungen, insbesondere durch den Austausch einzelner Einrichtungsgegenstände (zum Beispiel Möbel, Dekoration oder Haushaltsausstattung) aus funktionalen, sicherheitsrelevanten oder gestalterischen Gründen, berechtigen nicht zu einer Beanstandung, Mängelrüge oder Preisminderung, sofern die Nutzbarkeit der Unterkunft insgesamt nicht beeinträchtigt wird.
Abbildungen in der Objektbeschreibung dienen der allgemeinen Veranschaulichung und stellen keine zugesicherten Eigenschaften im Rechtssinne dar.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Buchungsvorgang und in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Preise.
Trotz größtmöglicher Sorgfalt kann es in Ausnahmefällen zu fehlerhaften Preisangaben kommen. Bei einem offensichtlichen Irrtum (zum Beispiel erheblich vom marktüblichen Preis abweichende Beträge) sind der Eigentümer und/oder die Immobilien Service Fehmarn UG (haftungsbeschränkt) berechtigt, die Buchung zu korrigieren oder vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wirst du unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
Die Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungsart, Fälligkeit und Zahlungsempfänger) erhältst du im Rahmen des Buchungsvorgangs oder mit der Buchungsbestätigung.
Die Zahlungsabwicklung kann – je nach Unterkunft – über
• den Eigentümer,
• die Immobilien Service Fehmarn UG (haftungsbeschränkt) als bevollmächtigte Vermittlerin oder
• einen Zahlungsdienstleister
erfolgen.
5. Stornierung und Nichtanreise
Es gelten die in der Buchungsbestätigung genannten Stornierungsbedingungen.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin in der Regel nicht.
6. An- und Abreise
Die An- und Abreisezeiten ergeben sich aus der Buchungsbestätigung bzw. den Objektinformationen.
Bei verspäteter Abreise können zusätzliche Kosten entstehen.
7. Nutzung der Unterkunft und Haftung des Gastes
Du verpflichtest dich zu einem pfleglichen Umgang mit der Unterkunft und dem gesamten Inventar.
Für durch dich verursachte Schäden haftest du nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Mängelanzeige
Etwaige Mängel sind unverzüglich während deines Aufenthaltes anzuzeigen, damit eine Abhilfe möglich ist.
Eine spätere Anzeige nach Abreise kann ausgeschlossen sein.
9. Höhere Gewalt
Kann die Unterkunft aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen) nicht bereitgestellt werden, bestehen keine Schadensersatzansprüche gegen den Eigentümer oder die Vermittlerin.
10. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung auf
www.hey-fehmarn.de/datenschutz
11. Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des jeweiligen Eigentümers bzw. Vermieters.